Blue Cape Poland Prywatność i Polityka plików cookie.
Ostatnia aktualizacja: 15/08/2023
Ta Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Blue Cape Poland (“Strona”, “my”, “nasza” lub “nasza”) zbiera, używa i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na www.bluecape.pl („Strona”) lub w inny sposób nawiązujesz z nami kontakt (łącznie „Usługi”). W celach niniejszej Polityki Prywatności „ty” i „twój” oznaczają ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której informacje zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Proszę przeczytać tę Politykę Prywatności uważnie. Korzystając i uzyskując dostęp do dowolnych Usług, zgadzasz się na zbieranie, używanie i ujawnianie Twoich informacji, zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką Prywatności, prosimy o niekorzystanie z żadnych Usług ani o dostęp do nich.
**Zmiany w tej Polityce Prywatności**
Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności w miarę potrzeb, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych przyczyn. Zaktualizowaną Politykę Prywatności opublikujemy na Stronie, uaktualnimy datę “Ostatnia aktualizacja” i podmioty wymagane przez odpowiednie prawo.
Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?
W związku z usługami świadczonymi za pośrednictwem Shop Town, polegającymi na sprzedaży detalicznej przez Internet, tj. w celu zawarcia lub wykonania umowy (artykuł 6(1)(b) Rozporządzenia), Twoje dane będą przechowywane do czasu wykonania umowy. W celach marketingowych i promocji oferowanych przez Blue Cape Poland z siedzibą w Warszawie, co stanowi nasz uzasadniony interes (artykuł 6(1)(f) Rozporządzenia). Twoje dane będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu. Wypełnianie wszelkich obowiązków prawnych nałożonych na nas w związku z podjętą współpracą (artykuł 6(1)(c) Rozporządzenia), ten cel dotyczy obowiązku przechowywania określonych dokumentów przez czas określony w prawie, np.: Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dziennik Ustaw z 2017 r., poz. 1858); Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (Dziennik Ustaw z 1997 r., Nr 137, poz. 926); Ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dziennik Ustaw z 2018 r., poz. 723). W celu ewentualnego ustalenia, ścigania lub obrony przed roszczeniami, co stanowi nasz uzasadniony interes (podstawa art. 6(1)(f) Rozporządzenia). Dane będą przetwarzane do momentu przedawnienia roszczeń. W przypadku wyrażenia zgody, Twoje dane będą przetwarzane w granicach i w celu wskazanym w zgłoszonej zgodzie (podstawa art. 6(1)(a). Dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.
Jak zbieramy i używamy Twoich danych osobowych?
Aby świadczyć Usługi, zbieramy i gromadzimy informacje o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej, przez ostatnie 12 miesięcy. Informacje, które zbieramy i używamy, różnią się w zależności od tego, w jaki sposób nawiązujesz z nami interakcję. Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy używać informacji, które zbieramy o Tobie, do komunikowania się z Tobą, świadczenia Usług, przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usługi oraz do ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy?
Typy danych osobowych, które pozyskujemy na Twój temat, zależą od tego, w jaki sposób nawiązujesz z nami interakcję z naszą Stroną i korzystasz z naszych Usług. Gdy używamy terminu “dane osobowe”, odnosimy się do informacji, która identyfikuje, odnosi się do Ciebie, opisuje lub może być związana z Tobą. Poniżej opisane są kategorie i konkretne typy danych osobowych, które zbieramy.
Informacje zbierane bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio przekazujesz nam za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Podstawowe dane kontaktowe, takie jak imię, adres, numer telefonu, adres e-mail.
- Informacje o zamówieniach, takie jak imię, adres do faktury, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.
- Informacje o koncie, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające.
- Informacje dotyczące zakupów, takie jak przeglądane przedmioty, umieszczone w koszyku lub dodane do listy życzeń.
- Informacje dotyczące obsługi klienta, takie jak informacje, które wybierasz dołączyć do komunikatów z nami, na przykład, wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego podania nam pewnych informacji o Tobie. Możesz zdecydować się nie przekazywać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji.
Informacje Zbierane za Pomocą Ciasteczek (Cookies)
Automatycznie zbieramy pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami (“Dane o Użyciu”). W tym celu możemy używać ciasteczek (Cookies), pikseli i podobnych technologii (“Ciasteczka”). Dane o Użyciu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i korzystasz z konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarki, informacje o połączeniu z siecią, adres IP i inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje Pozyskiwane od Stron Trzecich
Kto będzie otrzymywał dane? Organów publicznych, o ile nie otrzymują danych w ramach konkretnej sprawy zgodnie z prawem, np. w związku z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy; Podmioty przetwarzające Twoje dane osobowe na rzecz Fundacji na podstawie umowy przetwarzania danych osobowych zawartej z Fundacją (tzw. procesory). Będą to między innymi: beneficjenci Fundacji, specjaliści IT, firmy archiwizacyjne, firmy hostingowe; Zewnętrzni administratorzy danych (tzw. Administratorzy Równolegli), którym dane są udostępniane, np. doradcy prawni i adwokaci, firmy kurierskie lub pocztowe, firmy skupujące należności – w przypadku nieterminowej płatności naszych faktur, Podmioty zlokalizowane poza EOG, ale tylko wtedy, gdy jest to konieczne i zapewniające odpowiedni poziom ochrony, głównie poprzez: Współpracę z podmiotami w krajach, dla których wydano odpowiednią decyzję Komisji Europejskiej; Zastosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską. Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza obszar EOG na etapie ich zbierania.
Wreszcie, możemy pozyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i dostawców usług, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, WooCommerce, WordPress, Stripe itp.
- Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają informacje płatnicze (np. numer konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres do faktury) w celu przetworzenia płatności w celu spełnienia Twoich zamówień i dostarczenia Ci produktów lub usług, które zamówiłeś, w celu wykonania umowy z Tobą.
- Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz w e-maile, które Ci wysyłamy, lub oddziałujesz z naszymi Usługami lub reklamami, my lub trzecie strony, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, beacony internetowe, zestawy deweloperskie oprogramowania, biblioteki stron trzecich i ciasteczka. Wszelkie informacje pozyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji dostarczanych nam przez strony trzecie i nie ponosimy odpowiedzialności za polityki ani praktyki takich stron trzecich. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją poniżej, Dotyczącej Stron Trzecich i Łączy.
Naszy Używają Twoich Informacji Osobistych
– Świadczenie Produktów i Usług. Używamy Twoich informacji osobistych, aby dostarczyć Ci Usługi w celu wykonania umowy z Tobą, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianą lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania dostawy, ułatwiania ewentualnych zwrotów i wymiany oraz umożliwiania Ci dodawania recenzji.
– Marketing i Reklama. Używamy Twoich informacji osobistych do celów marketingu i promocji, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą elektroniczną, wiadomości tekstowych lub pocztą, oraz pokazywania Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich informacji osobistych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych.
– Bezpieczeństwo i Zapobieganie Nadużyciom. Używamy Twoich informacji osobistych w celu wykrywania, dochodzenia lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie swoich danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał swojej nazwy użytkownika, hasła lub innych danych dostępowych nikomu innemu. Jeśli uważasz, że twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
– Komunikacja z Tobą. Używamy Twoich informacji osobistych, aby świadczyć Ci obsługę klienta i poprawiać nasze Usługi. Jest to w naszym uzasadnionym interesie w celu szybkiego reagowania na Twoje potrzeby, świadczenia efektywnych usług i utrzymania z Tobą relacji biznesowej.
Ciasteczka
Podobnie jak wiele innych stron internetowych, używamy Ciasteczek (Cookies) na naszej Stronie. Używamy Ciasteczek do zasilania i ulepszania naszej Strony i Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analizy i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwalać stronom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z Ciasteczek na naszej Stronie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych. Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje Ciasteczka, ale możesz wybrać ustawienie przeglądarki tak, aby usuwać lub odrzucać Ciasteczka za pośrednictwem kontroli przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie Ciasteczek może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym pewne funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działały nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Dodatkowo, zablokowanie Ciasteczek może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak Udostępniamy Informacje Osobiste
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje informacje osobiste stronom trzecim w celach uzasadnionych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
– Z dostawcami lub innymi trzecimi stronami, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
– Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby świadczyć usługi i reklamować się do Ciebie. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Twoich informacji zgodnie z własnymi informacjami o prywatności.
– Kiedy zlecasz, prosisz nas lub wyrażasz zgodę na ujawnienie pewnych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
– Z naszymi afiliowanymi przedsiębiorstwami lub w ramach naszej grupy korporacyjnej, w uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
– W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania, nakazy sądowe i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych. W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie informacji osobistych i wrażliwych informacji osobistych (oznaczonych przez *) o użytkownikach w celach określonych powyżej w sekcjach “Jak zbieramy i używamy Twoich informacji osobistych” i “Jak udostępniamy informacje osobiste”: Kategoria:
– Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe i pewne informacje o zamówieniach i kontach – Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach i informacje o obsłudze klienta – Aktywność w sieci lub inna podobna aktywność sieciowa, takie jak Dane o Użyciu Kategorie Odbiorców:
– Dostawcy i strony trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, procesorzy płatności, partnerzy realizacji, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analizy danych)
– Partnerzy biznesowi i marketingowi – Afiliaci Nie używamy ani nie ujawniamy wrażliwych informacji osobistych w celu wyciągania wniosków na temat Ciebie. Kategoria Informacji Osobistych
– Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe i pewne informacje o zamówieniach i kontach – Informacje handlowe, takie jak zapisy o zakupionych produktach lub usługach i informacje o zakupach
– Aktywność w sieci lub inna podobna aktywność sieciowa, takie jak Dane o Użyciu Kategorie Odbiorców
– Partnerzy biznesowi i marketingowi
Treści Generowane Przez Użytkownika
Usługi mogą umożliwiać Ci dodawanie recenzji produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkownika do jakiejkolwiek publicznej części Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego. Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zagwarantować, że strony, które mają dostęp do takich informacji, będą szanować Twoją prywatność lub zachowają jej bezpieczeństwo. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, użycie lub nadużycie informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od stron trzecich.
Strony Trzecie i Łącza
Nasza Strona może zawierać łącza do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli przejdziesz do stron niezwiązanego lub niekontrolowanego przez nas operatora, powinieneś przejrzeć ich polityki prywatności i zabezpieczeń oraz inne warunki korzystania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub niezawodność informacji znalezionych na tych stronach. Informacje, które udostępniasz publicznie lub półpublicznie, w tym informacje udostępnione na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform trzecich bez ograniczeń co do ich użycia przez nas lub przez stronę trzecią. Nasze uwzględnienie takich łączy nie oznacza samoistnie żadnego poparcia dla treści na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że jest to ujawnione na Usługach.
Dane Dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, i nie zbieramy świadomie żadnych informacji osobistych o dzieciach. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które dostarczyło nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, w celu ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy rzeczywistej wiedzy, że udostępniamy lub sprzedajemy (w rozumieniu tych terminów w stosownych przepisach prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i Przechowywanie Twoich Informacji
Prosimy zauważyć, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przebicia, i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto, informacje, które przesyłasz nam, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, abyś nie korzystał z kanałów niezabezpieczonych do przekazywania nam informacji poufnych lub poufnych. Czas przechowywania Twoich informacji osobistych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy informacji do utrzymania Twojego konta, dostarczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów czy egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
Twoje Praúa a Wýbory
Jakie praúa masz? W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć niektóre lub wszystkie praúa wymienione poniżej w związku z Twoimi praównaniami. Niemniej jednak praúa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w pewnych przypadkach możemy odmówić Twojego żądania, zgodnie z prawem.
- Prauo dostepu do przetwarzanych przez nas danych osobowych (art. 15 Rozporządzenia),
- Prauo do sprostowania powierzonych danych osobowych, w tym ich poprawy (art. 16 Rozporządzenia),
- Prauo do usunięcia danych osobowych z naszych tzw. systemów „praudo być zapomnianym” – jeśli uważasz, że nie mamy podstaw do przetwarzania Twoich danych, możesz zażądać ich usunięcia (art. 17 Rozporządzenia),
- Prauo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych jedynie do ich przechowywania lub wykonywania działań uzgodnionych z Tobą, jeśli mamy niepoprawne dane o Tobie lub przetwarzamy je bezpodstawnie; lub nie chcesz, abyśmy je usunęli, ponieważ potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub na okres sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 18 Rozporządzenia),
- Prauo do przenoszenia danych – masz prauo otrzymać od nas dane osobowe o Tobie w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie czytelnym maszynowo (np. format „.csv”), które mamy na podstawie umowy lub zgody. To prauro będzie dostępne, gdy będziemy mieć dane w formacie elektronicznym – jeśli masz dane tylko w formie papierowej, nie będziesz mógł skorzystać z tego praUra. Możesz nas zobowiązać do przesłania tych danych bezpośrednio do innej jednostki (art. 20 Rozporządzenia),
- Prauo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych – w każdym czasie masz praUo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie zgody – art. 7 ust. 3 Rozporządzenia. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody następuje poprzez wysłanie e-maila na adres: info@bluecape.pl,
- Prauo wniesienia sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, jeśli podstawą użycia danych jest nasz uzasadniony interes – art. 21 Rozporządzenia. W takiej sytuacji po rozpatrzeniu Twojego żądania nie będziemy już mogli przetwarzać danych osobowych objętych sprzeciwem na tej podstawie, chyba że wykażemy istnienie prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania danych, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności. Jeśli Twoim zdaniem przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia, masz praUo złożenia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Możesz skorzystać z któregoś z tych praU do czasie wskazanego na naszej stronie lub skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych.
Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregoś z tych praU. Możemy potrzebować zebrania od Ciebie informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takich jak Twój adres e-mail lub informacje o koncie, przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, możesz wyznaczyć autoryzowanego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu wykonania Twoich praU. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela, będziemy wymagać, aby przedstawiciel udowodnił, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy wymagać od Ciebie zweryfikowania swojej tożsamości bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące tego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć praUo odwołania się od naszej decyzji, skontaktowania się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych osobowych.
Użytkownicy Międzynarodowi
Zauważ, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel oraz dostawców usług i partnerów spoza tych krajów. Jeśli przesyłamy Twoje dane osobowe poza Europę, polegniemy na uznanych mechanizmach przesyłania, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub jakiekolwiek równoważne umowy wydane przez właściwy organ kompetentny w Wielkiej Brytanii, stosownie do tego, czy transfer danych jest do kraju, który został uznany za zapewniający adekwatny poziom ochrony
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub tego Zasady Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z dostępnych dla Ciebie praU, zadzwoń pod numer +48577190387, wyślij do nas e-mail na adres info@bluecape.pl lub skontaktuj się z nami pod adresem Żegoty 8, Warszawa, 02-200, Polska. Numer identyfikacyjny podatkowy: 5223261421, Krajowy Rejestr Sądowy: 0001042050.
W celu obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, jesteśmy administratorem danych osobowych. Naszym przedstawicielem w Europie jest Ozan Irmak.